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Bienvenidos a la Mesa de Servicio de la UnADM

Esta Mesa tiene por objetivo agilizar la atención a solicitudes de servicios y dar respuesta oportuna a los posibles reportes de incidencias asociadas con los sistemas y servicios que conforman la universidad.

Estudiantes, aspirantes, personal docente, personal administrativo y público interesado podrán consultar la base de conocimientos y, en caso de no hallar la solución, registrar a través del formulario la solicitud o incidencia observada, asignándose a esta un número de ticket que revisará el personal adecuado quien dará respuesta por este mismo medio.

Es importante que seas concreto en la descripción de la incidencia, proporcionando toda la información que se solicita y de ser posible la captura de pantalla a través de la herramienta de carga de archivos disponible.

 

¿Ya tienes un ticket abierto? consulta el estatus del mismo


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